개인정보처리방침

제1조 개인정보의 수집 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래 개인정보를 수집할 수 있습니다.

필수 수집 항목:

• 이름
• 성별
• 생년월일
• 출생시간
• 휴대전화번호
• 이메일

서비스 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 항목:

• 접속 IP
• 쿠키
• 서비스 이용 기록
• 결제 기록
• 기기 및 브라우저 정보

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 아래 목적으로 이용합니다.

• 사주 및 운세 해석 콘텐츠 제공
• 유료 서비스 결제 및 환불 처리
• 고객 문의 응대
• 서비스 이용 기록 관리
• 부정 이용 방지
• 서비스 품질 개선

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 접속 기록: 3개월

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 제출 의무가 발생한 경우
• 수사기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁이 발생하는 경우 위탁 업체, 위탁 업무 내용, 보유 및 이용 기간을 서비스 내에 고지합니다.

예상 위탁 업무:

• 결제 처리
• 문자 또는 알림 발송
• 고객 문의 관리
• 서버 및 데이터 보관

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제7조 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 수정 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청

요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

제8조 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보 접근 권한 제한
• 보안 프로그램 적용
• 개인정보 취급자 최소화
• 데이터 암호화 및 안전한 보관
• 외부 접근 차단을 위한 기술적 보호조치

제9조 쿠키의 사용

회사는 서비스 이용 편의와 품질 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 개인정보보호책임자

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의 및 불만 처리를 위해 개인정보보호책임자를 지정합니다.

제11조 문의

개인정보와 관련한 문의는 아래 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다.

제12조 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

변경 사항은 서비스 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.